Dichiarazione Legale Aggiuntiva
1. Informazioni sulla piattaforma
Sito web: https://luxeroomdesign.com
Il sito è rivolto ai consumatori situati in Italia e propone articoli di arredamento per l’acquisto online.
Tutti i prezzi visualizzati includono l’IVA italiana al 22% e i dazi applicabili.
Le spedizioni vengono gestite con modalità DDP, pertanto non sono previsti oneri aggiuntivi al momento della consegna.
2. Trasporto e logistica
Adresse
8743 WIGGINS ST HOUSTON TX 77029
Corrieri utilizzati: DHL, FedEx, UPS.
La preparazione dell’ordine avviene normalmente entro 1–3 giorni lavorativi dalla conferma del pagamento.
Il tempo di consegna stimato in Italia è di circa 7–16 giorni lavorativi, soggetto alle procedure doganali e ai tempi di trasporto.
Le spedizioni partono dagli Stati Uniti e includono strumenti di tracciamento.
3. Imposte e dazi
I prezzi indicati comprendono già i dazi doganali e l’IVA al 22%.
Ogni pacco è accompagnato da fattura commerciale e documentazione doganale richiesta.
Imballaggi ed etichette rispettano gli standard applicabili in Italia e nell’Unione Europea.
Il modello DDP prevede che il destinatario non debba effettuare pagamenti aggiuntivi né procedure di sdoganamento.
4. Diritto di recesso e assistenza
È possibile presentare una richiesta di reso entro 40 giorni lavorativi dalla ricezione del prodotto.
Le modalità sono indicate nella pagina Politica di Reso, Rimborso e Sostituzione.
5. Pagamenti e sicurezza dei dati
Le transazioni sono elaborate tramite sistemi conformi allo standard PCI-DSS.
I dati delle carte non vengono conservati.
Il sito utilizza protocolli HTTPS (TLS) per la protezione delle comunicazioni.
Il trattamento dei dati avviene in conformità al GDPR ed è limitato alle attività legate agli ordini e ai servizi correlati.
6. Contatti
Adresse
8743 WIGGINS ST HOUSTON TX 77029
Téléphone
+1(803) 415-0237
E-mail
commande@luxeroomdesign.com
Horaires
Dal lunedì al venerdì 09:00 – 12:30 / 14:00 – 18:00 (CET)
7. Legge applicabile e risoluzione delle controversie
Le controversie vengono inizialmente gestite tramite confronto diretto.
In assenza di accordo, la competenza è attribuita ai tribunali italiani.
Le attività sono disciplinate dalla normativa italiana ed europea vigente.
8. Rappresentante GDPR (art. 40)
È stato designato un rappresentante nell’Unione Europea per le richieste relative all’accesso, alla rettifica, alla cancellazione o alla limitazione dei dati personali.
Contatto: commande@luxeroomdesign.com
Le richieste vengono gestite durante l’orario di servizio.
