Informativa sulla Privacy

1. Ambito di applicazione

La presente informativa disciplina il trattamento dei dati personali durante la navigazione, l’acquisto, il pagamento, il reso e le comunicazioni con l’assistenza.

Gli utenti di età inferiore a 16,9 anni sono invitati a interrompere l’utilizzo e a richiedere la cancellazione dei dati eventualmente raccolti.

2. Dati raccolti

Dati forniti direttamente: nome, recapiti, indirizzo e-mail, indirizzo di spedizione e fatturazione, cronologia ordini, informazioni di pagamento e richieste post-vendita.

Dati raccolti automaticamente: informazioni sul dispositivo (IP, browser, modello), dati di navigazione (pagine visitate, tempi di permanenza) e preferenze Cookie, se autorizzate.

3. Finalità del trattamento

• Gestione degli ordini, spedizione e assistenza (esecuzione del contratto)

• Comunicazioni relative allo stato degli ordini o alle richieste

• Adempimenti fiscali, contabili e normativi (obblighi di legge)

• Analisi e miglioramento del sito (interesse legittimo)

I dati non vengono utilizzati per finalità pubblicitarie senza consenso.

4. Gestione dei Cookie

• Cookie necessari: supportano carrello, accesso e lingua

• Cookie analitici/personalizzati: attivati solo previo consenso

Alla prima visita viene mostrato un avviso. Le preferenze possono essere modificate in qualsiasi momento tramite browser o strumenti dedicati.
Per i dettagli consultare Informativa sui Cookie.

5. Sicurezza dei dati

• Trasmissione protetta tramite TLS

• Archiviazione in ambienti con accesso controllato

• Verifiche periodiche di sicurezza

• Formazione interna sul trattamento dei dati

6. Condivisione e trasferimenti internazionali

I dati sono condivisi solo con fornitori di servizi di pagamento, logistica e supporto tecnico, vincolati da obblighi di riservatezza.

Per trasferimenti fuori dallo Spazio Economico Europeo (EEA) vengono adottate Clausole Contrattuali Standard o misure equivalenti.

7. Conservazione e gestione degli incidenti

I dati sono conservati per il tempo richiesto dalla legge o dalle finalità operative (ad esempio, fino a 5 anni per dati di ordine).

In caso di violazione, le notifiche vengono effettuate secondo i termini normativi e comunicate all’autorità competente.

8. Diritti dell’utente (GDPR)

È possibile richiedere:

• Accesso, rettifica o cancellazione

• Limitazione del trattamento o portabilità

• Revoca del consenso (senza effetto retroattivo)

Per esercitare tali diritti: commande@luxeroomdesign.com.
Le richieste vengono gestite in tempi coerenti con la normativa.

9. Base giuridica

• Esecuzione del contratto

• Obblighi legali

• Consenso esplicito (per Cookie non essenziali)

• Interesse legittimo (sicurezza e prevenzione rischi)

10. Dati dei minori

Non vengono raccolti dati di utenti sotto i 16 anni.
Eventuali informazioni acquisite per errore vengono rimosse su richiesta del tutore.

11. Contatti

Adresse
8743 WIGGINS ST HOUSTON TX 77029

Téléphone
+1(803) 415-0237

E-mail
commande@luxeroomdesign.com

Horaires
Dal lunedì al venerdì 09:00 – 12:30 / 14:00 – 18:00 (CET)

12. Aggiornamenti

La presente informativa entra in vigore alla pubblicazione.
Eventuali modifiche vengono comunicate tramite sito o e-mail; si consiglia di consultare periodicamente questa pagina.